За да използва генеративния изкуствен интелект за общественото здраве, СЗО стартира SARAH (Smart AI Resource Assistant for Health ) – дигитален здравен промоутър, който помага на хората да водят по-здравословен живот. Достъпна 24/7 на осем езика чрез видео или текст, SARAH предоставя информация на хората за стресови ситуации, здравословно хранене, отказване от тютюнопушене и електронни цигари, безопасност на движението по пътищата и редица други области на здравето.
По време на пандемията от COVID-19, предишни версии на Digital Health Promoter бяха използвани под името Florence за разпространение на важни послания за общественото здраве сред хората относно вируса, ваксините, употребата на тютюн, здравословното хранене и физическата активност. Целта на последната версия SARAH е да предостави допълнителен инструмент за обществеността да реализира правата си на здраве, но тя предоставя и актуална информация по основни здравни теми като психично здраве, рак, сърдечни заболявания, белодробни заболявания и диабет.
В сравнение с Florence, новата версия предоставя по-точни и емпатични отговори в реално време и ангажира потребителите в динамични персонализирани разговори, отразяващи човешките взаимодействия. Това стана възможно, защото SARAH се захранва от генеративен изкуствен интелект (ИИ), а не от предварително зададен алгоритъм. Тя използва нови езикови модели, обучени с най-новата здравна информация от СЗО и доверени партньори, и се поддържа от биологичен ИИ на Soul Machines. Следователно, тя е по-ефективна в подпомагането на хората да развият по-добро разбиране на рисковите фактори за водещи причини за смърт, включително рак, сърдечни заболявания, белодробни заболявания и диабет.
Импровизираният инструмент има потенциал да укрепва общественото здраве. Въпреки това, отговорите, предоставени от SARAH на потребителите, може да не винаги са точни, защото се основават на модели и вероятности в наличните данни. Освен това повдига важни опасения относно справедливия достъп, поверителността, безопасността и точността, защитата на данните и пристрастието. Мисията за доближаване на здравната информация до хората изисква непрекъсната оценка и усъвършенстване, като същевременно се поддържат най-високите стандарти на етика и базирано на доказателства съдържание.
***
Източници:
- СЗО. Новини – СЗО разкрива дигитален промотор на здравето, използващ генеративното AI за общественото здраве. Публикувано на 2 април 2024 г. Достъпно на https://www.who.int/news/item/02-04-2024-who-unveils-a-digital-health-promoter-harnessing-generative-ai-for-public-health
- За Сара: първият дигитален промотор на здравето на СЗО https://www.who.int/campaigns/s-a-r-a-h
- Биологичен AI. Sнашите машини. Наличен в https://www.soulmachines.com/биологичен-ай
***
